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利用規約

§ 1. はじめに

  1. 本利用規約は、契約の締結方法、決済方法、苦情の申立てに関する規則および消費者の権利を含め、販売者が提供する商品の購入および利用に関する一般的な規則を定めます。
  2. 本サービス を通じて提供される商品の販売者は、ul. Słoneczna 9A, 55-080 Smolec に本店を置く GOTOIT sp. z o.o. です。同社の登記記録は、Amtsgericht Wrocław-Fabryczna in Breslau(Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu)の国家裁判所登記簿(Krajowy Rejestr Sądowy)第IX商事部において、登記番号 KRS 0001010915 として管理されています。NIP(納税者番号)は 8961620558、REGON(企業統計番号)は 524066068、資本金は PLN 5,000 です。
  3. ご購入の前に、本利用規約をよくお読みください。お客様は、本サービスの利用に際し、商品の購入手続きを開始した時点から、本利用規約の規定を遵守する義務を負います。お客様は、本サービスで注文を行うことにより、本利用規約を読み、その規定に同意したこと、およびプライバシーポリシーに定める個人情報の取扱いに関する規定を読み、その規定に同意したことを表明します。
  4. 販売者は、お客様が入力したテキストによる説明(プロンプト)に基づき、人工知能ツールを用いて画像やグラフィックを生成するウェブアプリケーションを提供します。このアプリケーションには、生成した画像やグラフィックを編集するためのツールも備わっています。商品は、選択したアプリケーションプランへの無期限のアクセス権(ライセンス)です。アクセス情報は、注文代金のお支払い後に、お客様へ電子メールで送付します。

§ 2. 用語の定義

本利用規約における用語の定義は、次のとおりです。

  1. 利用規約 – 本サービスを通じた商品の販売に関する規則を定める本書をいいます。/jp/termsでご確認いただけます。
  2. お客様 – 本サービスで注文を行い、商品を購入する自然人、法人または法人格を持たない組織をいいます。
  3. 消費者 – 本規約上、ご自身の事業活動または職業活動に直接関係しない法律行為を行う自然人のお客様、またはご自身の事業活動に直接関係する契約を締結するものの、その契約が当該個人にとって職業上の専門性を伴わない自然人をいいます。後者に該当するかどうかは、特に、事業活動中央登録情報制度(Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej)に関する規定に基づき公開される当該個人の事業内容から判断されます。
  4. 利用者 – 本サービスを利用するすべての自然人をいいます。
  5. プライバシーポリシー – 本サービスを利用し、販売者から商品を購入する方の個人データの取扱いに関する規則および情報をまとめたものをいいます。/jp/privacyでご確認いただけます。
  6. 本サービス – ウェブサイト 本サイトをいいます。
  7. 商品 – 本アプリで選択されたプランへの無期限のアクセス権(ライセンス)という形で提供されるデジタル商品をいいます。
  8. 販売者 – 所在地を ul. Słoneczna 9A, 55-080 Smolec とする GOTOIT sp. z o.o. をいいます。同社の登記記録は、ヴロツワフ所在のヴロツワフ・ファブリチナ地区裁判所(Sąd Rejonowy dla Wrocławia Fabrycznej we Wrocławiu)の国家裁判所登記簿(Krajowy Rejestr Sądowy)第IX商事部において、KRS 0001010915 の番号で管理されています。NIP: 8961620558、REGON: 524066068、資本金は PLN 5,000 です。販売者へのお問い合わせ先は、次のとおりです。
    1. 郵送先住所: ul. Słoneczna 9A, 55-080 Smolec, ポーランド
    2. メールアドレス: ai@gotoit.pl
  9. 契約 – 選択されたプランの範囲内で本アプリへのアクセス権を付与することを目的とする、販売者とお客様との間の債権債務関係をいいます。
  10. 注文 – 契約の締結を目的とするお客様の意思表示をいいます。注文は契約締結の申込みに当たり、選択されたプランおよび購入に必要な情報を含みます。

§ 3. 契約の成立

  1. 本サービスでご注文いただくには、商用プランまたはプレミアムプランを選択してください。商用プランをご利用中の場合は、プレミアムプランへのアップグレードを選択してください。各プランの機能範囲は、ご購入時に本サービスに掲載されている各プランの説明に従います。その後、注文フォームに必要事項を入力し、表示される操作手順および案内に従ってください。
  2. ご注文手続きでは、お客様に注文情報、請求先情報、お支払い方法などの詳細をご入力いただきます。
  3. 本商品のご注文は、本サービスを通じた電子的な方法でのみ受け付けます。
  4. ご注文には、注文フォームへの正確な入力が必要です。入力内容に誤りがある場合、ご注文に対応できないことがあります。
  5. フォームへの入力にあたり、お客様は正しいメールアドレスを入力する義務を負い、その入力に伴うすべての金銭的および法的な結果について責任を負います。販売者は、ご入力いただいたメールアドレス宛てに本商品を提供します。
  6. ご入力いただいたメールアドレスは、お客様が他の目的での連絡(ニュースレターなど)に同意した場合を除き、ご注文の処理に関する連絡にのみ使用します。
  7. ご注文の承諾前に、お客様に以下の事項をお知らせします。
    1. 本商品の主な特徴
    2. 税金を含む本商品の総額、および運送費、配送料、郵送料その他の費用が発生する場合はその費用
    3. 販売に関する契約条件(ご注文前に利用規約を直接参照できる形で提示します。)
  8. メールアドレスをご入力いただくと、Stripeの決済ページに移動します。「支払う」などの決済ボタンを押すことでご注文いただけます。
  9. ご注文は契約の成立を意味するものではなく、契約締結の申込みとなります。
  10. 契約は、販売者がご注文を受け付け、その履行を承諾した時点で成立します。ご注文およびお支払いの確認メールは、当社の決済サービス提供者であるStripeからお客様に送信されます。
  11. ご入金の確認後、速やかにアプリケーションへのアクセスを提供します。パスワード設定用のリンクはメールでお送りします。提供にかかる配送料は無料です。
  12. 契約は日本語で締結します。最新の利用規約は/jp/termsでご確認いただくことができ、保存または印刷も可能です。販売者は注文情報を自社のシステムに保存し、お客様には確認メールをお送りします。入力内容に誤りがある場合は、お支払い前に注文フォームおよび決済ページで修正できます。

§ 3a. ライセンス

  1. 法令および本利用規約に従う限り、本アプリケーションで生成した画像を、マーケティング、ソーシャルメディア、販売用の商品など、私的な目的および商業的な目的で使用できます。各プランに適用されるライセンスの種類は、購入時に本サービス上に掲載されているプランの説明に記載されています。
  2. 本アプリケーションへのアクセス権は、お客様ご本人専用です。ログイン情報を第三者に提供したり、本アプリケーションへのアクセス権を転売したりすることはできません。
  3. 販売者は、お客様が生成した画像に対する権利を主張しません。

第4条 価格および支払い

  1. お客様は、ご自身で商品を選択し、本サービスで適用される価格に従って代金を支払います。
  2. 販売者は、本サービスにおいて特別オファーやキャンペーンを実施・終了し、価格を変更する権利を留保します。ただし、これにより、お客様が取得した権利が侵害されることはなく、特に、変更前に締結された契約の条件がお客様に不利益となるように変更されることはありません。
  3. 本サービスに記載されている価格は、決済画面に表示される通貨での税込価格です。
  4. 本サービスにおける電子決済は、以下の事業者を通じて処理されます。
    1. Stripe Payments Europe, Ltd.(所在地:Dublin (D02 FX04), One Wilton Park, Wilton Place、登録番号:513174)は、Stripeのブランド名で決済サービス(カード決済、Apple PayおよびGoogle Pay)を提供しています。Stripeおよび個人データの取り扱いに関する詳細は、https://stripe.com/privacyをご覧ください。

    ご利用いただける支払方法は、国および通貨によって異なり、決済ページに表示されます。

  5. 入金確認後、販売者はレシートまたは請求書の形式で購入証明書を自動的に発行し、注文時に指定されたメールアドレスに送信します。企業情報を記載した請求書をご希望の場合は、販売者にメールでご依頼いただけます。
  6. 値下げを行う場合、販売者は、商品の値下げ後の価格に加えて、値下げ開始前の30日間に適用された最低価格を表示します。

第5条 消費者の契約撤回権

  1. 消費者は、当社の契約条件に基づき、契約締結日から14日以内であれば、理由を示すことなく本契約を撤回する権利を有します。
  2. 契約撤回権の行使方法、撤回の効果および契約撤回通知書のひな形については、契約の撤回についてをご確認ください。
  3. ご注文およびお支払いの確認メールは、当社の決済サービス提供会社であるStripeから送信されます。

第6条 満足保証

  1. 30日間の満足保証は、販売者が任意で提供するものです。適用される法令に基づく14日間の契約撤回権とは独立して適用され、この権利を制限するものではありません。
  2. 販売者は、商品にご満足いただけない場合、契約締結後30日以内に契約を解除する権利をお客様に保証します。満足保証をご利用いただくには、販売者の住所または利用規約に記載されたメールアドレス宛てに、その旨を通知していただくだけで足ります。
  3. 満足保証をご利用の場合、契約はお客様による意思表示が有効に行われた日に解除されます。
  4. 満足保証をご利用の場合、お客様は商品のすべての複製を削除するとともに、商品の使用および以後の配布を行わない義務を負います。販売者は、お客様がお支払いになった代金を返金します。
  5. 満足保証の対象は、商品についてお支払いいただいた代金の返金のみであり、追加の手数料は含まれません。お客様による権利の濫用が認められた場合、販売者は保証の適用を拒否することができます。

第7条 責任

  1. 商品の契約適合性に関する販売者の責任を定める本条の規定は、当社の契約条件として、消費者にのみ適用されます。消費者ではないお客様に対する販売者の責任は、お支払いいただいた代金の額を上限とします。
  2. 販売者は、契約に適合した商品を引き渡す義務を負います。
  3. 受け取った商品が引渡し時に契約に適合していない場合、消費者は、商品の契約適合性に関する販売者の責任に基づく権利を行使できます。
  4. 商品の契約適合性に関する販売者の責任は、商品の引渡し日から2年間適用されます。
  5. 商品が契約に適合していない場合、消費者は次の対応を求めることができます。
    1. 商品を契約に適合した状態にするよう請求できます。
    2. 次のいずれかに該当する場合、代金を減額する旨または契約を解除する旨の意思表示をすることができます。
      1. 商品を契約に適合した状態にすることが不可能であるか、過大な費用を要する場合
      2. 販売者が上記1に従って商品を契約に適合した状態にしなかった場合
      3. 販売者が商品を契約に適合した状態にすることを試みたにもかかわらず、契約不適合がなお存在する場合
      4. 商品の契約不適合が重大であり、上記1に定める救済措置を事前に利用せずに代金の減額または契約の解除を行うことが正当と認められる場合
      5. 販売者の意思表示または状況から、販売者が合理的な期間内に、または消費者に過度の不便を与えることなく、商品を契約に適合した状態にしないことが明らかな場合
  6. 販売者は、消費者の請求に対し、遅滞なく、遅くとも苦情の申立書を受領した日から14日以内に回答します。
  7. 苦情は、遠隔通信手段を用いて、利用規約に記載された販売者の連絡先に申し立てることができます。
  8. 苦情への対応結果は、消費者が苦情を申し立てた際と同じ方法で通知します。
  9. 販売者は、不可抗力による契約の不履行または不完全な履行について責任を負いません。不可抗力とは、外部から生じる、予見不可能かつ回避不可能な事象をいいます。
  10. 販売者は、技術的な原因、保守作業、または販売者の管理が及ばない原因によるサービスの利用中断について責任を負いません。

第8条 サービス提供の条件

  1. 販売者は、お客様が商品の提供に関する契約を締結し、本サービスのその他の機能を利用できるよう、電子的なサービスを提供します。
  2. 本サービスのアカウントをあらかじめお持ちである必要はありません。ご注文代金のお支払い後、ご注文時に指定されたメールアドレスを使用して、アプリケーションのアカウントが作成されます。
  3. 本サービスの各機能は無料でご利用いただけます。本サービスで提供する商品の購入は有料です。
  4. 商品は、アプリケーションへのアクセス情報をご注文時に指定されたメールアドレスに送信する方法で提供します。
  5. ご注文および本サービスの各機能のご利用には、以下が必要です。
    1. 有効なメールアカウント(本サービスでの購入および商品の受領に必要です)。
    2. 最新のアップデートが適用され、JavaScriptが有効になっているウェブブラウザ。
    3. ブラウザで必須Cookieの使用が有効になっていること。
    4. インターネットへの接続。
    5. 画像ファイルを表示およびダウンロードできる環境(商品の利用に必要です)。
  6. お客様は、利用規約に記載されたメールアドレスにメールを送信することにより、本サービスの動作に関する苦情を申し立てる権利を有します。
  7. 苦情への回答は、苦情の受領から14日以内に、苦情をお送りいただいた連絡先に送信します。
  8. 販売者は、本サービスに投稿された意見・コメントについて、メールアドレスに基づき、評価・コメントの対象となる商品の購入または使用の有無を事前に確認する権利を留保します。確認済みの意見・コメントには、その旨を表示します。

第9条 本サービスの利用およびデジタルセキュリティ

  1. お客様は、違法なコンテンツを提供してはなりません。特に、本サービスで利用できるフォーム、コメント、問い合わせ、電子メールなどのメッセージを通じて、そのようなコンテンツを送信することは禁止されています。
  2. お客様は、法令、本利用規約および公序良俗に従って本サービスを利用する義務があります。特に、以下の事項を遵守する必要があります。
    1. 他の方による本サービスの利用を妨げず、第三者の権利、財産その他の法益または利益を侵害せず、本サービスの動作に悪影響を及ぼさないように利用する必要があります。特に、悪意のあるソフトウェアを使用した妨害等は禁止されています。
    2. ご自身のアクセス認証情報を第三者に提供したり、アプリケーションへのアクセス権を転売したりしてはなりません。ただし、この禁止事項は、お客様が生成した画像には適用されません。生成した画像は、「ライセンス」の条項に従って使用できます。
  3. 販売者は、お客様による本利用規約もしくは法令への違反が確認された場合、または公序良俗に反する行為があった場合に、お客様の行為を直ちに停止させる権利を留保します。
  4. お客様は、販売者の管理が及ばないインターネットおよびお客様のコンピューター機器の特性に伴うリスクを認識するものとします。特に、本サービスに中断や障害なくアクセスできることは保証されません。
  5. 販売者は、保守および修理のために本サービスの運営を一時的に中断する権利を留保します。
  6. 販売者は、技術上の理由によりサービスの提供または本サービスへのアクセスを計画的に中断する場合、合理的な余裕をもって事前にお客様に通知するよう努めます。
  7. 販売者は、利用者が本サービスの機能を利用する権利、自らの意見を表明する権利、および自らの選択に従って行動する権利を尊重しながら、本サービス内のデジタルセキュリティを確保します。
  8. 本サービスで利用できるコンテンツおよび機能は、コンテンツをパーソナライズするための専用機能に基づいて表示されるものではありません。
  9. 本サービスにおけるすべての選択は、利用者の自主的な判断に基づいて行われます。
  10. 販売者は、利用者に法的効果をもたらす、または同様に重大な影響を及ぼす自動化された意思決定を行いません。
  11. 本サービスにアクセスして利用するすべての利用者は、本サービス内の違法なコンテンツまたは本利用規約に違反するコンテンツについて、件名を「デジタルセキュリティ規則の違反について」とした電子メールを送信することにより、販売者に通報できます。通報者は、可能な限り、通報内容の確認に必要な情報を提供するものとします。特に、当該コンテンツが違法である、または本利用規約に違反すると考える理由、および回答の送付先となる連絡先を提供するものとします。
  12. 本サービスで許容されないコンテンツには、第三者の権利を侵害するコンテンツ、違法なコンテンツ、暴力、差別もしくは不平等な取扱いを助長するコンテンツ、人種差別的な性質を有するコンテンツ、またはその他の方法で人格権を侵害するコンテンツが含まれます。
  13. 販売者は、本サービスで公開されたコンテンツが法令または本利用規約に違反する場合、利用者による本サービスの利用を停止し、または当該コンテンツのモデレーションを行う権利を留保します。こうした違反には、ボットを使用した注文の登録、不当な支払請求、フィッシングメッセージの送信、フィッシングによる個人情報の詐取、虚偽の情報または第三者の権利を侵害する情報の提供が含まれます。
  14. 販売者によるコンテンツのモデレーションには、以下の措置が含まれる場合があります。
    1. コンテンツの公開を拒否します。
    2. 契約の締結を拒否します。
    3. 締結済みの契約を解除します。
    4. コンテンツを削除します。
    5. コンテンツへのアクセスを遮断します。
    6. コンテンツの表示順位を引き下げます。
    7. 利用者へのサービスの提供を一時停止または終了します。
  15. 決定は、適用される法令に従い、状況および事情を評価したうえで行われます。各事案は、自動化された処理を用いることなく、個別に分析および評価されます。
  16. 販売者は、決定の対象となったすべての方に対し、その理由とともに決定内容を通知します。
  17. 利用者は、決定に同意しない場合、決定の通知を受け取ってから14日以内に異議を申し立てる権利があります。その際、利用者は自らの主張の根拠を示す義務があります。販売者は、異議申立てに対して14日以内に回答します。異議申立てへの回答に示された販売者の見解を最終的なものとします。
  18. 利用者は、電子サービス調整機関の認証を受けた適切な機関を通じて、本サービス内のデータセキュリティに関する問題の解決を求める権利も有します。
  19. 通報を行うすべての方は法的保護の対象となり、通報者のデータおよび販売者との通信内容は機密として扱われ、権限のない者によるアクセスは認められません。

第10条 本サービスにおけるレビュー

  1. 本サービスでは、次の3つの形式のいずれかで商品に関するレビューを投稿できます。
    1. 文章によるレビュー
    2. 1つ星から5つ星までの評価
    3. 映像および音声によるレビュー(動画)
  2. 文章によるレビューおよび星による評価は、本サービスを利用するすべての利用者が、電子メールでのやり取りを通じて投稿できます。これらのレビューについて、販売者は確認を行いません。つまり、販売者は、実際に商品を購入した方による投稿であるかどうかを確認しません。
  3. 映像および音声によるレビュー(動画)は、販売者による確認の対象となります。この確認では、商品を購入したお客様から送信されたレビューであるかどうかを確認します。確認は、購入後に、注文時に指定されたお客様のメールアドレス宛てに、動画形式のレビューの送信をご案内する方法で行います。
  4. 確認手続きが完了した映像および音声によるレビュー(動画)は、商品を購入したお客様によるものである旨の表示(「購入確認済みレビュー」)とともに、本サービスに掲載されることがあります。
  5. 販売者は、レビューが次のいずれかに該当する場合、その掲載を拒否し、または削除する権利を留保します。
    1. 法令、公序良俗または利用規約の規定に違反する場合
    2. 違法、下品、侮辱的、差別的、広告的な内容、または商品と関係のない内容を含む場合
    3. 第三者の権利、特に著作権、肖像権または人格権を侵害する場合
  6. レビューを投稿する利用者は、レビューの内容に関する権利を有し、本サービスへの掲載が第三者の権利を侵害しないことを表明します。利用者は、販売者に対し、本サービスへのレビューの掲載および販売者のマーケティング目的での利用について、非独占的かつ無償の利用許諾を付与します。
  7. 販売者は、レビューの管理において自動化された意思決定を行いません。レビューの掲載、掲載の拒否または削除に関する判断は、個別に行います。

第11条 AI技術の利用に関する情報

  1. お客様は、アプリケーションでは、お客様が提供するテキストによる説明および素材に基づき、人工知能(AI)技術を用いて独自の画像が生成されることを了承するものとします。
  2. 販売者は、生成結果が既存の著作物、商標または肖像に類似しないことを保証しません。画像の利用方法については、お客様が責任を負います。
  3. お客様は、編集、ポートレートの作成、衣服のバーチャル試着、画像への顔の配置などを目的として、ご自身の写真をアップロードできます。これらの写真には人物が写っていても構いません。人物の写真をアップロードできるのは、ご自身が写っている場合や、写っている本人の同意を得ている場合など、アップロードする権限を有する場合に限ります。販売者は、アップロードされた写真を個人の識別には使用しません。
  4. AIによって自動生成された画像は、著作権による保護の対象とならない場合があります。
  5. お客様は、「ライセンス」の条項に定める範囲内で、法令を遵守し、第三者の権利を侵害することなく画像を利用できます。

第12条 アプリケーションの利用

  1. お客様は、アプリケーションを利用するために、テキストによる説明(プロンプト)を送信します。任意でご自身の画像または写真を併せて送信することもできます。これらの情報に基づいて画像が生成されます。
  2. AIシステムは、これらの情報に基づいて個別の画像をデジタル形式で生成します。お客様は、購入したライセンスの範囲内で、生成された画像をダウンロードして利用できます。
  3. 本契約の目的は、購入したプランの範囲内で、お客様がアプリケーションにアクセスできるようにすることです。
  4. お客様は、注文に際して販売者に送信するコンテンツに関するすべての権利を有し、その利用が第三者の権利を侵害しないことを表明します。お客様は、販売者に送信するコンテンツについて全責任を負います。

第13条 個人情報の保護

  1. 販売者は、お客様が本製品の利用に際して入力し、本サービスに保存されるすべてのデータが、適用法令に従い、権限のない第三者による不正なアクセスから保護されることを表明します。
  2. 個人情報の取扱いおよびCookieの使用に関する詳細な規則は、プライバシーポリシーに記載されています。

§ 14. 最終条項

  1. 疑義を避けるため、本利用規約のいかなる条項も、ポーランド共和国で適用される法令に基づく消費者の権利を制限するものではないことを確認します。そのような条項が含まれている場合には、ポーランド共和国で適用される法令、特に民法および消費者権利法が適用されます。
  2. 販売者は、消費者紛争調停機関における紛争解決手続に参加する意思はなく、参加する義務も負いません。法令に基づき管轄権を有する裁判所に訴えを提起する消費者の権利は、これによって影響を受けません。
  3. 販売者と消費者に該当しないお客様との間で生じた紛争の解決は、販売者の本店所在地を管轄する裁判所に委ねられます。
  4. 販売者は、本利用規約を変更する権利を留保します。本利用規約のすべての変更は、販売者が指定する時点で効力を生じます。本利用規約の変更が効力を生じる日より前に行われた注文は、注文日に有効であった規定に基づいて履行されます。
  5. 販売者は、お客様の既得の権利に悪影響を及ぼさない限り、本サービスの機能を変更する権利を留保します。
  6. 当事者は、国際物品売買契約に関する国際連合条約(CISG)の適用を排除し、ポーランド法を準拠法として選択します。
  7. 本利用規約においてポーランド法を準拠法として選択しても、消費者の常居所が所在する国の法令のうち、契約によって適用を排除できない規定に基づく保護が失われることはありません。この取扱いは、契約債務の準拠法に関する2008年6月17日付の欧州議会および理事会規則(EC)第593/2008号(ローマI規則)第6条第2項に沿うものです。
  8. ポーランド共和国の領域外に常居所を有する消費者に商品を販売する場合、消費者は、常居所が所在する欧州連合加盟国の公用語による本利用規約の翻訳を提供するよう、販売者に求めることができます。